Wir freuen uns über jedes sachliche Feedback zu unseren Inhalten rund um Boomerang. Wenn Ihnen sachliche Fehler, veraltete Angaben, unklare Formulierungen oder fehlende Kontexte auffallen, teilen Sie uns dies bitte mit. Unser Ziel ist es, redaktionell unabhängige, präzise und verständliche Informationen für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland bereitzustellen. Hinweise zu Quellen, Gesetzesbezügen (z. B. Jugendschutz, Spielerschutz) oder technischen Details helfen uns besonders weiter.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret: Nennen Sie die betroffene Seite/URL, das Datum Ihres Abrufs, das exakte Zitat bzw. die Passage sowie Ihre vorgeschlagene Korrektur oder Ergänzung. Falls vorhanden, fügen Sie Nachweise (z. B. offizielle Dokumente, Statistiken oder Pressemitteilungen) und kurze Erklärungen hinzu, warum eine Änderung erforderlich ist. Auch stilistische Anmerkungen (Lesbarkeit, Struktur, Verständlichkeit) sind willkommen.
Unsere Website ist nicht kommerziell und stellt ausschließlich Inhalte bereit wir vermitteln keine Glücksspieldienstleistungen. Um Neutralität zu wahren, werden redaktionelle Anpassungen nach interner Prüfung transparent und nachvollziehbar umgesetzt.
– E-Mail: [email protected]. Für die schnellste Bearbeitung verwenden Sie bitte einen aussagekräftigen Betreff (z. B. „Faktencheck“, „Korrekturvorschlag“, „Barrierefreiheit“) und fügen Sie relevante Details an.
– Kontaktformular: Sie erreichen unser Kontaktformular über die Navigationsrubrik „Kontakt“ auf unserer Website. Dort können Sie Ihr Anliegen strukturiert übermitteln und Dateien (z. B. Screenshots) anhängen.
Bitte senden Sie keine sensiblen Zahlungs- oder Kontodaten. Für vertrauliche Dokumente empfehlen wir, diese ausschließlich bei eindeutiger Erforderlichkeit zu übermitteln.
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen bei erhöhtem Aufkommen kann es bis zu drei Werktage dauern. Umfangreiche Faktenprüfungen oder Rückfragen an Dritte können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Wir informieren Sie, falls sich eine Bearbeitung verzögert.
Wichtig: Wir leisten keinen Glücksspiel-Support und bearbeiten keine betreiberbezogenen Anliegen (z. B. Kontoerstellung, Verifizierung, Ein- oder Auszahlungen, Bonusfragen, technische Störungen, Streitfälle). Bitte wenden Sie sich hierfür an den offiziellen Support von Boomerang bzw. des jeweils zuständigen Anbieters. Wir bieten zudem keine Rechtsberatung, keine individuellen Spieltipps und keine Vermittlung an.
Bei Problemen mit Spielverhalten wenden Sie sich bitte an anerkannte Beratungsstellen in Deutschland (z. B. BZgA) oder nutzen Hilfsangebote zum Spielerschutz.
Datenschutz: Wir verwenden Ihre Kontaktangaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, speichern Daten nur so lange wie nötig und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter. Wenn Sie eine Löschung wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.